Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1. Komitmen Privasi & Identitas Pengendali Data

PT Studio Satu Akun, selaku pemilik dan pengelola resmi platform OtoFlow.id (“Kami”), menghormati dan melindungi privasi seluruh pengguna platform kami, baik Mitra Sales Eksekutif, Pemilik Showroom, maupun pengunjung katalog kendaraan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data Identitas & Profil Bisnis: Nama lengkap, nama showroom/dealer, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, kota domisili, serta logo atau foto profil usaha yang Anda masukkan saat proses pendaftaran (onboarding).
• Data Katalog Kendaraan: Foto unit mobil, spesifikasi teknis, harga OTR/Cash, serta catatan inventori yang diunggah ke dalam akun Anda.
• Data Transaksi Berlangganan: Riwayat pemilihan paket langganan, nomor referensi tagihan (invoice), status pembayaran, dan metode pembayaran yang digunakan.

3. Keamanan Pemrosesan Pembayaran

Seluruh pembayaran biaya berlangganan di OtoFlow.id (PT Studio Satu Akun) diproses melalui mitra gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi di Indonesia (termasuk SingaPay) yang menerapkan standar enkripsi SSL/TLS dan keamanan industri finansial.

PT Studio Satu Akun / OtoFlow.id tidak pernah menyimpan data sensitif perbankan seperti nomor PIN, kata sandi internet banking, maupun kode CVV/CVC kartu pembayaran Anda di server kami.

4. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:

• Menyediakan, mengaktifkan, dan mengelola halaman katalog digital pengguna.
• Menghubungkan calon pembeli mobil langsung ke nomor WhatsApp resmi Sales/Showroom terkait.
• Memproses tagihan berlangganan, mengirimkan bukti pembayaran, dan pengingat masa aktif.
• Mengoptimalkan pengindeksan SEO Google untuk halaman katalog publik milik mitra.

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan database pelanggan maupun data prospek (lead) milik showroom Anda kepada pihak ketiga mana pun.

5. Hak Pengguna Atas Data Pribadi

Anda berhak mengakses, memperbarui, mengoreksi profil showroom, maupun mengajukan penghapusan akun beserta seluruh data katalog Anda kapan saja melalui halaman Dashboard atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami di support@otoflow.id.