Question 1

Apakah OtoFlow memotong komisi jika mobil saya terjual?

Accepted Answer

Tidak sama sekali (0% Komisi). OtoFlow murni merupakan penyedia perangkat lunak berlangganan (SaaS) yang dikelola oleh PT Studio Satu Akun. Seluruh prospek pembeli masuk langsung ke nomor WhatsApp Anda, dan 100% keuntungan penjualan unit kendaraan adalah milik Anda maupun showroom Anda.

Question 2

Apakah saya harus paham coding atau desain website untuk memakai OtoFlow?

Accepted Answer

Sama sekali tidak perlu. Pembuatan website katalog di OtoFlow dirancang semudah mengunggah status di WhatsApp. Cukup isi nama showroom atau profil sales Anda, unggah foto mobil dari galeri HP, masukkan harga serta simulasi DP, dan Halaman Detail Unit Mobil Anda langsung aktif dalam hitungan menit.

Question 3

Apa perbedaan utama paket Sales Pro (Rp 150rb) dan Showroom Independen (Rp 499rb)?

Accepted Answer

Paket Sales Pro (Rp 150.000/bulan) dirancang untuk sales eksekutif perorangan yang membutuhkan website katalog pribadi, Halaman Detail Unit Mobil yang rapi saat dibagikan ke WhatsApp, kalkulator simulasi kredit, serta Auto-SEO Google. Sedangkan paket Showroom Independen (Rp 499.000/bulan) memberikan otomatisasi penuh untuk pemilik showroom: upload stok tanpa batas, AI Chatbot 'Oto' 24/7 untuk melayani pertanyaan pembeli otomatis, Aplikasi Mobile PWA yang bisa di-install ke HP pelanggan, artikel edukasi otomatis, serta fitur Sales OS (pemantauan umur stok, margin keuntungan, dan pembuatan SPK digital).

Question 4

Bagaimana sistem Uji Coba Gratis 7 Hari dan apa yang terjadi jika masa trial habis?

Accepted Answer

Anda dapat langsung mendaftar dan mencoba fitur OtoFlow secara gratis selama 7 hari pertama tanpa perlu kartu kredit atau pembayaran di awal. Apabila setelah 7 hari Anda belum mengaktifkan paket berlangganan, data dan foto unit mobil Anda tidak langsung dihapus, namun halaman katalog publik serta akses edit di Dashboard akan dinonaktifkan sementara (Soft-Lock). Begitu Anda melakukan pembayaran via QRIS atau Virtual Account, katalog dan seluruh stok unit Anda langsung aktif kembali detik itu juga tanpa perlu input ulang.

Question 5

Bagaimana tampilan saat saya membagikan link mobil ke WhatsApp calon pembeli?

Accepted Answer

Setiap unit yang Anda unggah otomatis memiliki Halaman Detail Unit Mobil tersendiri yang dilengkapi preview foto, harga, spesifikasi lengkap, dan kalkulator simulasi cicilan interaktif. Saat link dibagikan ke WhatsApp, pembeli bisa langsung menggeser galeri foto HD, menghitung estimasi angsuran sesuai DP yang mereka inginkan, dan menekan tombol kembali untuk melihat koleksi unit lain di halaman utama showroom Anda.

Question 6

Metode pembayaran apa saja yang tersedia dan berapa lama akun aktif setelah bayar?

Accepted Answer

Kami mendukung pembayaran digital resmi yang aman dan terverifikasi di Indonesia, termasuk QRIS (semua aplikasi m-banking dan e-wallet), Virtual Account berbagai bank nasional (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata), serta transfer bank. Begitu pembayaran terkonfirmasi oleh sistem payment gateway, masa aktif langganan akun Anda langsung diperbarui secara otomatis dan real-time.

Question 7

Apakah ada kontrak mengikat dan berapa lama masa tenggang penyimpanan data saya?

Accepted Answer

Tidak ada kontrak jangka panjang yang mengikat dan tidak ada denda pembatalan. Anda dapat menghentikan perpanjangan kapan saja. Jika masa aktif berakhir dan belum diperpanjang, seluruh foto serta data stok mobil Anda tetap kami simpan dengan aman selama masa tenggang 30 hari agar Anda bisa mengaktifkannya kembali kapan saja. Apabila akun tidak diaktifkan lebih dari 30 hari sejak masa berakhir, sistem akan menghapus data dan foto kendaraan secara otomatis dari server.

Question 8

Apakah saya bisa menggunakan nama domain sendiri seperti www.namashowroom.com?

Accepted Answer

Bisa. Secara bawaan, setiap pengguna langsung mendapatkan alamat katalog instan di otoflow.id/nama-showroom. Jika Anda memilih paket Dealer Multi-Cabang atau membutuhkan alamat domain khusus (.com atau .id), tim teknis kami akan membantu menyambungkan domain resmi perusahaan Anda beserta sertifikat keamanan SSL tanpa perlu repot mengatur server sendiri.

Question 9

Bagaimana cara kerja AI Chatbot 'Oto' di halaman showroom saya?

Accepted Answer

Pada paket Showroom Independen dan Dealer Multi-Cabang, asisten virtual AI 'Oto' otomatis membaca daftar stok mobil yang sedang tersedia di showroom Anda. Jika ada calon pembeli mengunjungi website Anda pada malam hari atau di luar jam kerja dan bertanya seputar ketersediaan unit, kisaran harga, atau simulasi DP, AI Chatbot akan menjawab secara instan dan mengarahkan pembeli serius ke WhatsApp sales Anda.

Question 10

Apa itu fitur Aplikasi Mobile PWA pada paket Showroom?

Accepted Answer

Progressive Web App (PWA) memungkinkan website katalog showroom Anda di-install langsung ke layar utama (Home Screen) HP calon pembeli layaknya aplikasi Android atau iOS tanpa harus mengunduh lewat Play Store maupun App Store. Dengan ikon showroom Anda di layar HP pelanggan, mereka tidak mudah berpaling ke kompetitor di marketplace.

Question 11

Bagaimana cara kerja Auto-SEO Google di OtoFlow?

Accepted Answer

Setiap halaman showroom dan Halaman Detail Unit Mobil yang dibuat di OtoFlow secara otomatis dilengkapi struktur data pencarian Google (Schema.org AutoDealer & Vehicle JSON-LD), peta situs (sitemap XML) dinamis, serta meta tag OpenGraph. Hal ini membantu nama showroom dan unit mobil Anda lebih cepat terindeks saat calon pembeli mencari nama dealer atau tipe mobil di Google.

Question 12

Bagaimana jika terjadi kendala pembayaran seperti terdebet ganda (double charge)?

Accepted Answer

Apabila terjadi kendala teknis perbankan seperti tagihan terdebet dua kali (double charge) untuk periode yang sama, atau gangguan sistem yang menyebabkan layanan tidak dapat diakses sesuai Kebijakan Refund kami, PT Studio Satu Akun menjamin pengembalian dana (refund) penuh untuk transaksi ganda tersebut. Tim dukungan pelanggan kami siap membantu proses verifikasi dalam 1 hingga 3 hari kerja.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Punya Pertanyaan Lain atau Siap Mencoba Sekarang?

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

01Paket & KomisiApakah OtoFlow memotong komisi jika mobil saya terjual?

02Fitur & KatalogApakah saya harus paham coding atau desain website untuk memakai OtoFlow?

03Paket & KomisiApa perbedaan utama paket Sales Pro (Rp 150rb) dan Showroom Independen (Rp 499rb)?

04Info PembayaranBagaimana sistem Uji Coba Gratis 7 Hari dan apa yang terjadi jika masa trial habis?

05Fitur & KatalogBagaimana tampilan saat saya membagikan link mobil ke WhatsApp calon pembeli?

06Info PembayaranMetode pembayaran apa saja yang tersedia dan berapa lama akun aktif setelah bayar?

07Info PembayaranApakah ada kontrak mengikat dan berapa lama masa tenggang penyimpanan data saya?

08Domain & TeknisApakah saya bisa menggunakan nama domain sendiri seperti www.namashowroom.com?

09Fitur & KatalogBagaimana cara kerja AI Chatbot 'Oto' di halaman showroom saya?

10Domain & TeknisApa itu fitur Aplikasi Mobile PWA pada paket Showroom?

11Domain & TeknisBagaimana cara kerja Auto-SEO Google di OtoFlow?

12Pembayaran & LanggananBagaimana jika terjadi kendala pembayaran seperti terdebet ganda (double charge)?

Punya Pertanyaan Lain atau Siap Mencoba Sekarang?